В программе семинара
Жесткий менеджмент в современной системе управления
- Принципы, по которым работает жесткий менеджмент. Когда их применять
- Оптимальная пропорция «кнута» и «пряника»
- Жесткий менеджмент и самодурство. В чем отличие и где грань
- Ограничение жесткого менеджмента
Новый коллектив подчиненных
- Я новый руководитель. Как с самого начала правильно себя позиционировать
- Основные ошибки при вхождении в должность
Практикум: ПЕРВОЕ СОБРАНИЕ
Признаки неуправляемости подчиненных
- Попытка изменить подчиненными расстановку сил
- Невыполнение распоряжения или некачественное выполнение. Как правильно реагировать
Практикум:
- кейс «Сложный сотрудник»
- упражнение «Беседа с сотрудником»
Работа с отговорками
- Почему я
- Это не моя работа / не входит в мою ответственность
- Я слишком занят
- Я не справлюсь / у меня не получится
- Я плохо себя чувствую
- Дополнительные отговорки от участников
Практикум: ОТВЕТЫ
итоги. вопросы
Нарушение дисциплины. Закон и человеческий фактор
- Опоздания
- Прогулы
- Появление на работе в нетрезвом состоянии
- Курение в неположенном месте
- Неоднократные дисциплинарные нарушения. Алгоритм действия руководителя
Практикум: ВЫГОВОР
Проведение совещания
- Как управлять коллективом при помощи совещаний
- Этапы проведения совещания
- Роль и функции ведущего
- Подводные камни
- Почему договоренности, достигнутые на совещаниях, не выполняются
Практикум: круглый стол
Психология подчиненных
- 4 типа подчиненных
- Умение определять тип сотрудников и выстраивать тактику управления
- Сильные и слабые стороны каждого типа подчиненных
- Как выявить «серого кардинала» в своем коллективе
- От каких сотрудников не стоит ожидать прорывов
- Каким руководителям сотрудники «садятся на шею»
- Конфликты и интриги в коллективе, кто инициатор и что с этим делать
- Типовая совместимость руководителя и подчиненных
Практикум: упражнение «Определение типов своих подчиненных»
Работа в условиях изменений
- Сопротивление изменениям подчиненных
- Уровни сопротивления
Практикумы. ИТОГИ
Как проходят наши семинары
